Mentions de confidentialité
Notre sérieux pour la protection de vos données personnelles
Présentation de la politique
Nous nous engageons à protéger la vie privée de chaque utilisateur et à assurer la sécurité de vos informations conformément aux lois françaises et européennes.
Cette politique explique la collecte, l’utilisation, la conservation et le partage de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services.
Collecte de données personnelles
Vos données sont collectées lors d’un contact volontaire, via notre formulaire ou par email. Seules les informations nécessaires sont demandées.
Informations que vous fournissez
- • Identité nominative (nom, prénom) pour la gestion du contact
- • Adresse email afin d’assurer le suivi de votre demande
- • Numéro de téléphone si proposé dans le formulaire
- • Contenu des échanges lors de vos demandes ou projets
- • Préférences d’accompagnement littéraire indiquées
Données collectées automatiquement
- • Cookies de navigation pour améliorer l’expérience sur notre site
- • Données de connexion et journaux techniques à des fins de sécurité
- • Informations sur le navigateur et le terminal utilisé
- • Données de statistiques anonymes pour analyser la fréquentation du site
- • Adresse IP pour des raisons techniques et analytiques
Utilisation des données recueillies
Les données servent à répondre à vos sollicitations et à améliorer de manière continue nos services littéraires.
- • Gestion des demandes de contact et d’accompagnement
- • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre plateforme
- • Statistiques anonymisées pour orienter notre offre
- • Sécurisation et protection contre les usages frauduleux
- • Personnalisation de la communication
- • Envoi d’informations uniquement sur demande
- • Respect de la législation applicable
Notre engagement: Aucune donnée superflue n’est collectée. Nous respectons le principe de minimisation et veillons à l’intégrité et la confidentialité de chaque information recueillie.
Partage et confidentialité
Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires strictement nécessaires au traitement ou lorsque la loi l’impose.
Prestataires de confiance
Nous faisons appel à des fournisseurs respectant les mêmes exigences de sécurité et de confidentialité que notre site.
Obligations légales et réglementaires
Vos données peuvent être transmises à des autorités en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymes
Données agrégées et anonymisées utilisées à des fins d’analyse uniquement.
Vos droits sur les données
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité concernant ses données.
- • Droit d’accéder à l’ensemble de vos données enregistrées
- • Droit de demander la correction d’informations inexactes
- • Droit de demander la suppression totale des informations
- • Recevoir vos informations dans un format structuré
- • Refuser certains traitements pour motifs légitimes
- • Limiter l’utilisation de vos données personnelles
Pour exercer vos droits, il suffit de nous écrire via la rubrique contact ou l’email indiqué sur notre site. Toute demande recevra une réponse sous trente jours.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver la confidentialité de vos informations.
Sécurité technique renforcée
- • Hébergement du site sur serveurs sécurisés
- • Mises à jour régulières des solutions logicielles
- • Cryptage des flux de données critiques
- • Protection active contre les tentatives de fraude
Organisation responsable
- • Contrôle des accès aux données utilisateurs
- • Sensibilisation continue de l’équipe à la sécurité
- • Procédures de gestion des incidents
- • Quotidien de travail selon la réglementation RGPD
Durée de conservation des données
Les informations personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la prestation ou selon les obligations légales.
- • Informations liées au compte utilisateur conservées jusqu’à suppression
- • Données issues des accompagnements jusqu’à clôture
- • Échanges administratifs conservés selon la loi
- • Facturations archivées durant la période légale
- • Données utilisées pour la communication restreinte
Au terme des durées légales ou contractuelles, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux éventuels
Si vos données étaient transférées hors UE, des garanties adéquates seraient appliquées pour assurer leur protection complète.
- • Accords de transferts conformes au RGPD
- • Mécanismes de sécurité supplémentaires
- • Vérification régulière des sous-traitants
- • Consentement préalable pour chaque transfert
Gestion des cookies
Notre site utilise différents cookies pour optimiser la navigation et améliorer l’expérience, dans le strict respect du RGPD.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires pour assurer le fonctionnement du site
- • Permettent une analyse des audiences
- • Adaptation du contenu à vos centres d’intérêt
- • Modules pour faciliter l’interaction avec le site
Le paramétrage de vos choix peut se faire à tout moment dans le navigateur.
Mises à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer en fonction des lois applicables ou de nos pratiques.
- • Notification en cas de changement majeur
- • Date de modification visible sur cette page
- • Précision sur la nature des modifications
- • Mise à jour régulière selon les recommandations RGPD
Nous conseillons de consulter ces mentions à chaque nouvelle visite.
Contactez-nous à ce sujet
Pour toute question liée à la confidentialité ou à la gestion de vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou notre adresse officielle.
Rynexavoanelo
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 5 60 47 49 98
Email: content@rynexavoanelo.com
Politique révisée le : 13 novembre 2025
Entrée en vigueur le : 13 novembre 2025